Im Tourismus bin ich zu Hause. Mit viel Erfahrung in unterschiedlichsten Feldern: als Führungskraft bei einem Reiseveranstalter, als Gastgeberin und als externe Beraterin. Verschiedenste Aufgaben, übergreifende Ausbildungen und intensiver Austausch in meinen Netzwerken haben mein Gespür trainiert und meinen Blick geschärft.

Ich höre gut zu und verstehe es, komplexe Themen ebenso einfach wie exakt auf den Punkt zu bringen und Möglichkeiten aufzuzeigen.

Ich begleite Menschen und Unternehmen in ihren Prozessen und unterstütze dabei, neue Sichtweisen auszuprobieren und neue Wege zu beschreiten. Knoten lösen und neue Verknüpfungen schaffen, Strategien entwickeln, eine gemeinsame Vision für ein Unternehmen denken oder an Fragen der individuellen beruflichen Karriere arbeiten – bei all diesen Veränderungsprozessen begleite ich Sie gerne und biete Ihnen Zeit und Raum für Ihren Prozess.

Verlassen können Sie sich auf ein vertrauensvolles Miteinander. Ob online oder im persönlichen Kontakt.

Rüm Hart - Klaar Kimming*

* Großes Herz und weiter Horizont.
Ein Spruch der friesischen Seefahrer, der meine Einstellung und Werte beschreibt: zum einen ein offenes Herz, Intuition, Zuhören und Interessieren für andere Menschen und Meinungen. Zum anderen bedeutet es für mich, den weiten Horizont nicht aus den Augen zu verlieren und mit Klarheit, vorausschauendem Denken und Zielbewusstsein zu wirken.

Leidenschaft oder Drift?

Ob mit Leidenschaft oder Drift (plattdeutsch Eifer, Leidenschaft, Tatkraft) – ich arbeite am liebsten mit und für Menschen, die sich begeistern. Für Ihre Aufgabe, für ein Projekt, eine Idee und/oder für andere Menschen.

Als Hotelier ist es Ihre Passion, Ihre Gäste glücklich zu machen. Sie haben das Gefühl, dass Sie genau für diesen wichtigen Punkt viel zu wenig Zeit haben in ihrem Berufs-Alltag? Lassen Sie uns zusammen gucken, wie Sie wieder (oder noch mehr) die Seele Ihres Hauses werden!

Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit: Nur wenn die Mitarbeiter zufrieden sind, sich wohlfühlen in ihrer Arbeit und Wertschätzung erfahren, können sie gute Gastgeber sein. Gäste merken schnell, wenn es in einem Team hinter den Kulissen kriselt. Im Prozess einer Teamentwicklung schauen wir auf das Potenzial jedes Einzelnen, auf die Fähigkeiten und die versteckten Talente und Vorlieben. Das Ziel: ein unverwechselbares Team, das mit Eigenverantwortung und viel Herz die Gäste begeistert und das Hotel langfristig mit prägt.

Kirsten Harms

  • Jahrgang 70, aufgewachsen in Heiligenhafen an der Ostsee
  • Studium der Germanistik, Sozialpsychologie, Politikwissenschaft
  • Leitung einer Ferienanlage, Reiseleiterin in Italien
  • 20 Jahre Erfahrung bei einem mittelständischen Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Produktentwicklung, Kalkulation, Personalführung, Marketing und Vertrieb
  • Stetige Fortbildungen zu Interkultureller Kommunikation, Personalführung, Teamentwicklung
  • Weiterbildungsstudium Arbeitswissenschaft mit den Schwerpunkten Personal und Führung, Managementstrategien, Wandel von Organisationen
  • Ausbildung als Generative Prozessbegleiterin/Systemischer Coach (zertifiziert nach ECA)
  • Mitglied in der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft
  • Mitglied im forum anders reisen
  • Seit 2011 Unternehmensberaterin im Tourismus: kirstenharms.de